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Cloud
Die Resilienz und Zuverlässigkeit eines Cloud Providers sind für diejenigen, die Geschäftsanwendungen entwickeln, von entscheidender Bedeutung. Ein Großteil der genutzten Software läuft über die Cloud (Software as a Service, SaaS) und die Nutzung der Anwendung ist gebührenpflichtig. Obwohl das Unternehmen oder das Softwarehaus die Anwendung auch über die eigene Infrastruktur entwickeln und bereitstellen könnten, bietet sich die Abwicklung dieser Prozesse über einen Cloud Provider aufgrund der Vorteile hinsichtlich der Kosten, der Ausfallsicherheit, der Leistungsstärke und der Effizienz an.
Die zentrale Rolle des Cloud Providers
Wer Software entwickelt oder vertreibt, muss Spitzenleistungen garantieren. Sofern die Software nicht über eine komplett eigene Infrastruktur (On-Premises oder Private Cloud) läuft, hat die Wahl des Cloud Providers Auswirkungen auf die Leistung der Software. Unabhängig davon, ob es sich um eine Public Cloud, eine gehostete Private Cloud oder eine hybride Variante handelt, hostet der Cloud Provider die Anwendung auf seinen Rechnern und Rechenzentren. Somit ist er ein zentraler Faktor für die Leistungsstärke der Software.
Die wichtigsten Kriterien für die Auswahl eines Cloud Providers
Jede Entscheidung hängt von der richtigen Einschätzung der Kundenbedürfnisse, der Art der entwickelten Anwendungen und – insbesondere in regulierten Branchen – der Gesetzgebung ab. Es gibt allerdings zusätzliche Kriterien, die bei der Auswahl des richtigen Anbieters auch unabhängig dieser Rahmenbedingungen eine Rolle spielen.
Leistung
Welche Leistung kann der Cloud Provider garantieren? Moderne Software muss unabhängig von Nutzungsspitzen schnell und reaktionsschnell sein. Die Skalierbarkeit einer Cloud reicht auch für anspruchsvolle Anforderungen, beispielsweise die des E-Commerce während einer großen Rabattaktion. Es ist jedoch notwendig, den Servicegrad zu bewerten, den der Anbieter garantieren kann. Das Ziel ist das richtige Gleichgewicht zwischen Kosten und Leistung entsprechend den Bedürfnissen der Endkunden. In dieser Hinsicht ist die Erfahrung von WIIT im Management von geschäftskritischen Prozessen in Verbindung mit wertvollen Assets wie dem Netzwerk von Tier IV-zertifizierten Rechenzentren eine Garantie für Leistung, die auf die individuellen Anforderungen der Kunden abgestimmt und in anspruchsvollen Service Level Agreements festgelegt ist.
Resilienz und Sicherheit
Formal fallen sie unter die Kategorie Leistung, aufgrund ihrer Relevanz sollten Unternehmen die Kriterien Resilienz und Sicherheit allerdings gesondert betrachten. Insbesondere bei unternehmenskritischen Anwendungen haben Ausfallzeiten schwerwiegende Folgen. Daher ist es von zentraler Bedeutung, sich an einen Partner wie WIIT zu wenden, der zertifizierte Rechenzentren vorweisen kann, den Schutz der Daten in das Dienstleistungsmodell integriert, (ISO-)Zertifizierungen in Bezug auf Best Practices im Informationsmanagement vorweisen kann und die geltenden Datenschutzbestimmungen einhält.
Dienste für die Softwaretechnik
Der Cloud Provider kann seinen Kunden einige Managed Services anbieten, die moderne Methoden der Softwaretechnik und des Lifecycle-Managements ermöglichen.
Ein Beispiel: Die Cloud (und damit SaaS) hat die Methoden der Softwaretechnik revolutioniert. Sie hat den traditionellen monolithischen Ansatz durch einen auf Microservices und Containern basierenden Ansatz ersetzt, der wesentlich schnellere Entwicklungszyklen ermöglicht und die Grundlage für kontinuierliche Aktualisierung von Software in kurzen Intervallen bildet. Mit diesen Vorteilen geht jedoch auch eine größere Komplexität des Managements einher. Diese hängt mit der Notwendigkeit zusammen, alle Komponenten, die moderner Software zugrunde liegen, optimal zu koordinieren und zu dimensionieren. Aus diesen Gründen bieten Cloud Provider wie WIIT Managed Services an (z. B. Container-Orchestrierung mit Kubernetes), die den Softwareentwicklern Aufgaben abnehmen, die einen hohen Grad an Spezialisierung erfordern.
Ähnliches trifft auch auf moderne DevOps-Entwicklungsansätze zu, die angesichts der Verkürzung der Markteinführungszeit und der Beschleunigung aller Phasen des Software-Lebenszyklus spezielle Werkzeuge (Toolchain) und einen erhöhten Einsatz von Automatisierung erfordern. WIIT stellt Unternehmen As-a-Service-Umgebungen zur Verfügung, die alle Phasen der Arbeitszyklen optimieren, indem sie die agilsten und modernsten Paradigmen (DevOps) vollständig einbeziehen.
