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Cybersicherheit
Cyberbetrug stellt für Unternehmen eine ernstzunehmende und potenziell kostspielige Bedrohung dar. Besonders im Finanzsektor zählen Betrugsversuche von Cyberkriminellen zu den größten Risiken, denen die Branche ausgesetzt ist.
Aus dem IBM X-Force Threat Intelligence Index geht beispielsweise hervor, dass die Finanz- und Versicherungsbranche im Jahr 2020 mit 23 Prozent aller weltweit registrierten Angriffe die mit Abstand am stärksten betroffene Branche war. Der Cost of a Data Breach Report 2021 von IBM fand heraus, dass die Kosten, die durch Cyberkriminalität im Finanzbereich entstehen, pro Vorfall auf bis zu 5,72 Millionen Dollar steigen können. Die einzige Branche, in der die Folgen eines Vorfalls mit bis zu 9,23 Millionen Dollar noch kostspieliger ausfallen können, ist das Gesundheitswesen.
Abwehr von Cyberbetrug mit einem systemischen Ansatz
Um sich und ihre Kunden vor Cyberbetrug zu schützen, brauchen Unternehmen den richtigen Ansatz. Die Sensibilisierung der Mitarbeiter und Kunden ist ein wichtiger Bestandteil der Strategie, aber gleichzeitig müssen Organisationen alle technischen Maßnahmen ergreifen, um den Zugang zu ihren Systemen ununterbrochen zu gewährleisten und die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu schützen. Die Abwehr von Cyberbetrug erfordert daher einen systemischen, ganzheitlichen Ansatz: Nach der Bewertung der größten Risiken müssen die Unternehmen eine Synergie zwischen den Cybersecurity-Lösungen und dem richtigen Verhalten ihrer Mitarbeiter und Kunden schaffen.
Die Komplexität liegt in der Tatsache begründet, dass sich die Mittel und Strategien der Cyberkriminellen und der Cybersecurity kontinuierlich weiterentwickeln und sie sich damit ständig gegenseitig vor neue Herausforderungen stellen. Dieser besondere Wettbewerb der modernen Cybersecurity führt sowohl zu einem stets präsenten Risiko für Unternehmen und Verbraucher als auch zu zahlreichen Innovationen – was der einzige, aber kein zu vernachlässigender Vorteil ist.
Die Verteidigung gegen Cyberbetrug besteht aufgrund dieser besonderen Herausforderung aus der kontinuierlichen Überwachung der Infrastruktur (was meist in das Aufgabengebiet von Security Operations Centres (SOCs) fällt) sowie der Antizipation von Angriffen, die sich durch ständige Aktualisierungen und der Entwicklung neuer und verbesserter Tools auszeichnet. Diese Anpassung des Sicherheitsparadigmas an das Cloud-Zeitalter macht das traditionelle Modell der Perimeterverteidigung praktisch überflüssig.
Menschliche Fehler: Die größte Schwachstelle der Cybersecurity
Die größte Schwachstelle in jeder Cybersecurity-Strategie ist der Mensch. Die Mitarbeiter von Unternehmen haben Zugang zu internen Systemen und damit eine große Verantwortung für die Sicherheit der Infrastruktur und der Daten. Die Systeme von Unternehmen zeichnen sich oftmals durch sehr robusten Datenschutz und umfassende Cybersecurity-Maßnahmen aus, die je nach Organisation mehr oder weniger stark auf Ressourcen und Dienste von Public und Private Cloud zurückgreifen. Der optimale Schutz vor Cyberbetrug besteht aber auch und vor allem aus der intensiven Sensibilisierung der Mitarbeiter für Risiken und Gefahren. Für die Sicherheit der Unternehmens- und Kundendaten ist es von zentraler Bedeutung, die größte Schwachstelle in jeder Cybersecurity-Strategie so intensiv wie möglich zu stärken.
Bei den Sensibilisierungsmaßnahmen für Mitarbeiter müssen die Unternehmen dafür sorgen, dass sie effektiv sind und nicht zu reinen Schulungsmaßnahmen verkommen. Die heutigen Technologien und Plattformen ermöglichen es den Unternehmen, maßgeschneiderte, ansprechende, orts- und zeitunabhängige Schulungen zu erstellen, die ihre Effektivität durch praktische Übungen und Simulationen steigern und durch Gamification auch Spaß machen. Aufgrund der zahlreichen Möglichkeiten können Unternehmen die Pflichtaufgabe, die für den optimalen Schutz des Unternehmens und der Kunden sorgt, in ein positives Erlebnis für die Mitarbeiter verwandeln, das sich leicht in den Arbeitsalltag integrieren lässt.
