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title: Quale Cloud per il Retail? Guida alla sicurezza dati dal magazzino all'eCommerce
description: Il cloud per il retail è ibrido e basato su un perfetto bilanciamento tra prestazioni e sicurezza. Ecco come massimizzarle
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# Quale Cloud per il Retail? Guida alla sicurezza dati dal magazzino all'eCommerce
WIIT | Feb 15, 2023
Categorie: [Retail](https://magazine.wiit.cloud/tag/retail) [Cloud](https://magazine.wiit.cloud/tag/cloud)
Scegliere la “tipologia” di cloud per il retail non è così complesso come potrebbe apparire. Piuttosto, la sfida sta nel **creare un’architettura solida e resiliente**, nonché di **governarla bilanciando correttamente sicurezza e performance**.
## Cloud e retail, una solida alleanza
Come industry, il retail è sempre stato molto ricettivo nei confronti dell’innovazione, da cui dipendono l’efficienza dei processi e la customer experience, ovvero le vendite. Per quanto concerne le infrastrutture IT e tutto il comparto applicativo, il passaggio al cloud è stata una naturale evoluzione, complice anche il fatto che **il comparto è regolato in maniera meno stringente** rispetto ad altri settori come [pharma](https://magazine.wiit.cloud/pharma-cloud-adoption-la-guida-step-by-step?hsLang=it), [healthcare](https://magazine.wiit.cloud/protezione-dei-dati-nel-pharma-e-nellhealthcare-e-i-4-vantaggi-del-cloud?hsLang=it) e [finance](https://magazine.wiit.cloud/trend-fintech-perche-serve-il-cloud?hsLang=it).
Scegliere il cloud per il retail non è complesso perché **l’industry si è orientata naturalmente (come molte altre) verso i** [**paradigmi ibridi**](https://magazine.wiit.cloud/cloud-ibrido-come-usarlo-per-la-tua-azienda?hsLang=it), con una tipicaripartizione tra processi *core*, gestiti mediante infrastrutture on-premise o cloud privati, e *non-core*, più facilmente delegabili al cloud pubblico. Ciò ha determinato, soprattutto per i grandi brand, **la capacità di innovare rapidamente e costantemente**, assecondando i nuovi comportamenti d’acquisto dei consumatori, [il trend dell’omnicanalità come modello di vendita e di relazione](https://www.digital4.biz/executive/retail-multicanalita-e-innovazione-aziendale-grazie-al-cloud/), e soprattutto la grande ascesa dell’eCommerce. Non bisogna poi dimenticare che il mondo retail **abbraccia sinergicamente supply chain molto estese, i processi dei centri logistici e dei magazzini** dei punti vendita, gli **shop virtuali e**, soprattutto, quelli **fisici**, anch’essi fortemente orientati all’innovazione e alle tecnologie di frontiera.
Il cloud per il retail, ibrido per definizione, deve farsi carico di **una digitalizzazione pervasiva che riguarda ogni ambito dell’operatività**, con l’ulteriore aggiunta del **supporto per i** [**nuovi paradigmi di lavoro**](https://magazine.wiit.cloud/ufficio-virtuale-abilitarlo-con-l-hybrid-cloud?hsLang=it). Sia pur in misura minore rispetto ad altre industry (per ovvi vincoli di presenza in punto vendita e nei centri logistici), anche il retail è molto ricettivo rispetto al [lavoro smart e ibrido](https://magazine.wiit.cloud/lo-smart-working-diventa-as-a-service?hsLang=it).
## Cloud per il retail: performance e protezione
Come anticipato, la complessità del mondo retail richiede **infrastrutture IT solide, dalle performance allo stato dell’arte e** [**sicure**](https://magazine.wiit.cloud/sicurezza-cloud-scopri-se-sei-davvero-protetto?hsLang=it)**.** Qui sono infatti coinvolti enormi volumi di dati personali, informazioni di pagamento e documenti di partner e fornitori che devono essere protetti a tutti i costi per evitare [danni reputazionali](https://magazine.wiit.cloud/downtime-nellecommerce-quanto-pu%C3%B2-costare-e-come-evitarlo) e rischi di mancata conformità rispetto a policy e regolamenti ([GDPR](https://magazine.wiit.cloud/gdpr-adeguare-la-cyber-security-per-evitare-le-sanzioni?hsLang=it), in primis).
Sotto questo profilo **il cloud ibrido è di per sé una scelta azzeccata**. Nonostante la gestione sinergica, centralizzata e fondata sull’orchestrazione, **il cloud ibrido è pur sempre un insieme di ambienti distinti**: i retailer hanno quindi la possibilità di **modulare il livello di protezione sulla base della tipologia di dati**, magari **riservando le** **capacità di controllo sul cloud privato a quelli più sensibili** e il cloud pubblico per quelli meno critici.
A livello generale, i cloud ibridi danno alle imprese la capacità di **distribuire i propri carichi di lavoro su infrastrutture diverse** in funzione di policy, regolamenti e requisiti di compliance. Tutto ciò può essere perfettamente sfruttato a vantaggio dei retailer.
## Cloud retail, la sicurezza e il ruolo di WIIT
Affinché il bilanciamento tra innovazione e sicurezza funzioni, occorre che l’azienda possa contare su [**data center**](https://magazine.wiit.cloud/guida-ai-data-center-classificazioni-usi-e-costi?hsLang=it) **e [infrastrutture resilienti](https://magazine.wiit.cloud/it-resilience-le-best-practice-da-adottare?hsLang=it)per la componente privata e su livelli di servizio sfidanti per quanto concerne il public cloud**. Inoltre, è fondamentale porre in essere e gestire sinergicamente (sfruttando al massimo automazione e orchestrazione) tutte le misure moderne di sicurezza tecnica, a partire dall’**adozione di modelli Zero Trust** per giungere a strumenti di crittografia dei dati in transito e *at-rest*, l’autenticazione a più fattori, sistemi di protezione degli accessi, EDR (Endpoint Detection & Response), i Web Application Firewall per gli eCommerce e un **monitoraggio costante dell’intera infrastruttura** tramite servizi come il SOC (Security Operations Center).
WIIT accompagna da sempre i retailer verso **il miglior bilanciamento tra performance, resilienza e sicurezza del dato**. Ci occupiamo di indirizzare i nostri Clienti verso il paradigma cloud corretto **disegnando*,* implementando e gestendo la soluzione più adeguata**, con una specializzazione rispetto ai processi critici e nel rispetto di livelli di servizio sfidanti. Per la componente privata, ci avvaliamo di un [network proprietario di Data Center Tier IV](https://www.wiit.cloud/services/cloud/premium-cloud/multi-tier-iv-data-center/), che oltre a garantire resilienza nativa ci consente di erogare servizi efficaci di [**continuità del business**](https://magazine.wiit.cloud/business-continuity-il-metodo-wiit-per-ridurre-il-rischio-ai-minimi-termini?hsLang=it). Infine, ma certamente non per importanza, gestiamo la sicurezza degli ambienti enterprise con servizi dedicati come – appunto – [il Security Operations Center](https://www.wiit.cloud/services/cyber-security/soc-aas/premium/), permettendo ai nostri Clienti di concentrarsi sul business.
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"articleBody" : "Scegliere la “tipologia” di cloud per il retail non è così complesso come potrebbe apparire. Piuttosto, la sfida sta nel creare un’architettura solida e resiliente, nonché di governarla bilanciando correttamente sicurezza e performance. Cloud e retail, una solida alleanza Come industry, il retail è sempre stato molto ricettivo nei confronti dell’innovazione, da cui dipendono l’efficienza dei processi e la customer experience, ovvero le vendite. Per quanto concerne le infrastrutture IT e tutto il comparto applicativo, il passaggio al cloud è stata una naturale evoluzione, complice anche il fatto che il comparto è regolato in maniera meno stringente rispetto ad altri settori come pharma, healthcare e finance. Scegliere il cloud per il retail non è complesso perché l’industry si è orientata naturalmente (come molte altre) verso i paradigmi ibridi, con una tipica ripartizione tra processi core, gestiti mediante infrastrutture on-premise o cloud privati, e non-core, più facilmente delegabili al cloud pubblico. Ciò ha determinato, soprattutto per i grandi brand, la capacità di innovare rapidamente e costantemente, assecondando i nuovi comportamenti d’acquisto dei consumatori, il trend dell’omnicanalità come modello di vendita e di relazione, e soprattutto la grande ascesa dell’eCommerce. Non bisogna poi dimenticare che il mondo retail abbraccia sinergicamente supply chain molto estese, i processi dei centri logistici e dei magazzini dei punti vendita, gli shop virtuali e, soprattutto, quelli fisici, anch’essi fortemente orientati all’innovazione e alle tecnologie di frontiera. Il cloud per il retail, ibrido per definizione, deve farsi carico di una digitalizzazione pervasiva che riguarda ogni ambito dell’operatività, con l’ulteriore aggiunta del supporto per i nuovi paradigmi di lavoro. Sia pur in misura minore rispetto ad altre industry (per ovvi vincoli di presenza in punto vendita e nei centri logistici), anche il retail è molto ricettivo rispetto al lavoro smart e ibrido. Cloud per il retail: performance e protezione Come anticipato, la complessità del mondo retail richiede infrastrutture IT solide, dalle performance allo stato dell’arte e sicure. Qui sono infatti coinvolti enormi volumi di dati personali, informazioni di pagamento e documenti di partner e fornitori che devono essere protetti a tutti i costi per evitare danni reputazionali e rischi di mancata conformità rispetto a policy e regolamenti (GDPR, in primis). Sotto questo profilo il cloud ibrido è di per sé una scelta azzeccata. Nonostante la gestione sinergica, centralizzata e fondata sull’orchestrazione, il cloud ibrido è pur sempre un insieme di ambienti distinti: i retailer hanno quindi la possibilità di modulare il livello di protezione sulla base della tipologia di dati, magari riservando le capacità di controllo sul cloud privato a quelli più sensibili e il cloud pubblico per quelli meno critici. A livello generale, i cloud ibridi danno alle imprese la capacità di distribuire i propri carichi di lavoro su infrastrutture diverse in funzione di policy, regolamenti e requisiti di compliance. Tutto ciò può essere perfettamente sfruttato a vantaggio dei retailer. Cloud retail, la sicurezza e il ruolo di WIIT Affinché il bilanciamento tra innovazione e sicurezza funzioni, occorre che l’azienda possa contare su data center e infrastrutture resilienti per la componente privata e su livelli di servizio sfidanti per quanto concerne il public cloud. Inoltre, è fondamentale porre in essere e gestire sinergicamente (sfruttando al massimo automazione e orchestrazione) tutte le misure moderne di sicurezza tecnica, a partire dall’adozione di modelli Zero Trust per giungere a strumenti di crittografia dei dati in transito e at-rest, l’autenticazione a più fattori, sistemi di protezione degli accessi, EDR (Endpoint Detection & Response), i Web Application Firewall per gli eCommerce e un monitoraggio costante dell’intera infrastruttura tramite servizi come il SOC (Security Operations Center). WIIT accompagna da sempre i retailer verso il miglior bilanciamento tra performance, resilienza e sicurezza del dato. Ci occupiamo di indirizzare i nostri Clienti verso il paradigma cloud corretto disegnando, implementando e gestendo la soluzione più adeguata, con una specializzazione rispetto ai processi critici e nel rispetto di livelli di servizio sfidanti. Per la componente privata, ci avvaliamo di un network proprietario di Data Center Tier IV, che oltre a garantire resilienza nativa ci consente di erogare servizi efficaci di continuità del business. Infine, ma certamente non per importanza, gestiamo la sicurezza degli ambienti enterprise con servizi dedicati come – appunto – il Security Operations Center, permettendo ai nostri Clienti di concentrarsi sul business.",
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